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如何聊進心坎，讓人主動說出心裡話?擺脫怕生、冷場、白目，讓所有人打開心門、暢所欲言的自信溝通術！

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商品訊息描述:












  • 作者：吉田尚記


  • 出版社：三采


  • 出版日：1050701


  • ISBN：9789863426424


    • 母親節推薦餐廳
  • 語言：中文繁體


  • 裝訂方式：平裝












內容簡介





★日本Amazon【溝通說話類】暢銷推薦！
★榮獲日本電視、廣播界主持人大獎「銀河賞」的吉田尚記，集結20年來的人際溝通Know-How ！

日本人氣主持人吉田尚記～暢談自身如何從怕生又不擅言詞的宅男，
變身成日本電視、廣播、活動界廠商爭相合作的超人氣主持，
首度公開能讓所有人對你打開心門、開心暢所欲言的樂在溝通秘訣！

原來──
說話本身，徹頭徹尾都是為了「和人交心」！
最上乘的溝通，是讓人愉快，自己開心的「合作」遊戲。







本書特色

很會說話的人，並不等於懂得「溝通」；
不懂溝通，卻會失去讓人喜愛和成就自我的機會。
了解溝通的本質，言談間自然能打動人心！

〈常見的溝通迷思〉

◎「只要達成工作上的目的，你的溝通就成功了？」
溝通並非滿足自我的單口相聲，
成功的溝通是感同身受、相互理解，彼此才能順利達成共識、一同歡笑！

◎「說話，是展現自我價值的絕佳時刻，但你總對自己的發言不滿意……」
過度強調對話的「目的性」，自己易因壓力心生障礙。
充分運用「以對方為主」的對話策略，不論面對單一對象或大眾，
對方馬上就能感受到「你真是為我著想」的交流溫度，溝通成效立刻達標！

◎「因為反應不快、不夠幽默，所以聊天時你大多默默旁聽？」
只懂搶答和幽默接話的人，永遠只能成為偶一為之的亮點；
懂得發問、讓別人掏出心裡話的人，才是最上乘的溝通！

1 分鐘解除溝通危機，
讓每個人覺得「和你聊天真開心」！

終結「怕生」症頭！

TIP：
若想刻意炒熱氣氛，反而徒增尷尬。
試著感同身受，把自己情緒調整成與對方同樣頻率，
說出「他感興趣」的話題，就能瞬間解除陌生人的警報器！

終結「冷場」症頭！

TIP：
每個人想聊天，是想知道「有沒有人真正關心我？」
從對方的需求切入，對話就有溫度！

終結「白目」症頭！

TIP：
試著把「大家覺得開心」看得比「我想說什麼」還重要，
一旦消除了「過度張顯的自我欲」，
所有人都能感受到「你真會為我著想」、「和你聊天很開心」！

說話不只是達成目的的工具，
人窮盡畢生所有的積極努力，
追求欲望的最終目標都是為了──能與人真心交流。











作者簡介





譯者介紹

鄭舜瓏

輔仁大學日文系、台灣大學日文所畢。
曾任博達著作權代理公司日文版權業務，現為專職譯者，譯著約三十餘本。











目錄





【基礎篇】
作者序

──序章──
告別，害怕溝通的自己

你害怕和初次見面的陌生人說話嗎？
溝通的目的，就是真心交流
光說「心意相通」，無助增進說話技術
溝通，是想知道「有沒有人關心我？」
真誠交流，不需要自我張顯欲
沒有人覺得自己天生擅長溝通

──第一章──
什麼是真正的溝通？

從電梯內的對話開始，改善溝通能力
任何的溝通，都是從陌生接觸開始
比傳達訊息更重要的事，讓心情變好
克服「溝通障礙」，練習就必定會進步
廣義的「溝通障礙」，就是溝通的煩惱
只要「有自信一點」，對溝通有用嗎？
口拙的人，才能成為最厲害的溝通者
善於溝通，幫你增加朋友，減少敵人
溝通的評價，你自己決定就好

──第二章──
曾經冷場的我，看穿了溝通的戰術

希望別人覺得你很有趣，更易弄巧成拙
等到你說話時，再看著對方眼睛
不在乎被說「很無聊」，就開始不再害怕
把溝通當成遊戲，就可照著固定戰術走
將對話進行「全盤解析」，制定優化策略
從今天的對話，找出成功的溝通戰術

──第三章──
溝通，是同甘共苦的「合作遊戲」

把溝通當作「玩遊戲」，思考致勝的技術
溝通遊戲，目標是使所有人心情變好
溝通不是對戰遊戲，而是合作遊戲
「尷尬」，是溝通遊戲的共同敵人
溝通是隨時隨地「強制開始」的遊戲
心情舒暢，是聊天後的獲勝要件
對話中，試著產生共鳴，或引發共鳴
把你自己當成溝通遊戲中的玩家
想樂在溝通，只要「讓別人說話」
聽完對方的話後，你有什麼想法？
面試也是一種溝通，當作快樂聊天就好
面試成功，要旨在激起對方的興趣
語言的意義，是為了溝通而存在

──第四章──
打開心胸，才能真心交流

害怕被討厭的人，被人喜歡的機率反而高
別人對你有錯誤的成見，是好事
放開心胸，歡迎被誤解
溝通不是「傳達」，而是「傳達給誰...

















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